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IBINI est une société spécialisée dans le développement d’applications métiers, l’automatisation de processus professionnels et l’accompagnement digital des entreprises.

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Assistant commercial

Assistant opérationnel | Assistant commercial
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Assistant opérationnel externalisé

Assistant commercial

Une vente se joue autant dans le suivi que dans l'entretien. Nous tenons vos devis, vos relances et votre CRM à jour pour que rien ne se perde entre deux rendez-vous.

Ce que nous prenons en charge

Un assistant commercial ne remplace pas votre force de vente : il lui retire tout ce qui la ralentit. Nous prenons deux ensembles de tâches, l'administration des ventes d'un côté, le suivi de la relation client de l'autre, et vous gardez les rendez-vous et la négociation.

Administration des ventes

Les documents qui font avancer une vente et les outils qui la tracent. Rédigés, envoyés et tenus à jour au fil de l'eau, pas la veille de la clôture.

  • Devis, factures et bons de commande
  • Contrats et conditions de vente
  • Mise à jour du CRM
  • Catalogue produits et suivi des stocks

Relation client et suivi

Ce qui se joue entre deux rendez-vous : la demande à laquelle personne n'a répondu, la relance oubliée, la réclamation restée sans suite.

  • Demandes d'information et devis entrants
  • Suivi des appels et des réclamations
  • Relances et préparation des rendez-vous
  • Analyse commerciale et reporting

Votre pipeline reste lisible, vos relances partent à l'heure, et vous consacrez votre temps aux rendez-vous qui comptent.

Les autres métiers

Ibini vous accompagne sur l'ensemble de votre transformation digitale.

Chargé de recrutement

Cadrage du besoin, rédaction des fiches de poste, sourcing, tri des CV, entretiens et accompagnement à l'intégration.

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Community manager

Ligne éditoriale, calendrier de publication, visuels, reels et stories, modération des commentaires et des messages privés.

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Assistant comptable

Collecte et classement des pièces, lettrage, rapprochements bancaires, relances clients et préparation de la déclaration de TVA.

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Standardiste et support client

Accueil téléphonique, qualification des demandes, orientation vers le bon interlocuteur, prise de rendez-vous et gestion des messages.

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Assistant virtuel

Gestion des emails et de l'agenda, suivi des tâches, coordination, préparation des documents et des relances.

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